Servicios de recepción & Atención

El Departamento de Recepción & Atención garantiza una excelente comunicación con los usuarios, resolviendo consultas generales, y facilitando a las visitas las instrucciones claras para llegar a destino.

Mediante un sistema propio de Control de Accesos, nuestros funcionarios realizan un estricto Registro y Control de visitantes, proveedores y usuarios en general; velando siempre por la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes. Cada registro se almacena y genera una importante Base de Datos, a la que podemos consultar y conocer los flujos periódicos de personas, autorizaciones, horarios pico, demandas máximas, en sí, conocer el comportamiento de nuestra edificación.

Nuestro equipo es entrenado en las áreas de informática, capacidad de comunicación, proactividad, servicio y trato al cliente, y cuenta además con un Instructivo de los principales tópicos en inglés, para poder atender efectivamente a los visitantes extranjeros.